Правовые аспекты в области защиты прав потребителей при смене программного обеспечения сотовых телефонов. Как обновить версию андроид на телефоне

01.07.2021

Время от времени у каждого обладателя девайса на OS Android возникает необходимость обновить систему. Причем эта процедура не является обязательной, можно просто забыть про нее насовсем и пользоваться той версией, которая была установлена с "завода".

Однако такое решение лишит вас многих преимуществ. Например, все новые игры и приложения устанавливаются только на "свежие" версии андроида. Кроме того разработчики выпускают обновления с вполне конкретной целью: избавиться от недостатков и багов прошлой версии и внести новые полезные для пользователя функции.

Первым делом мы рассмотрим самый простой способ обновления системы, не требующий никаких навыков.

Важно ! Перед любой процедурой обновления или прошивки, проверьте, что ваше устройство полностью заряжено. В противном случае в процессе смартфон может разрядиться и после не включиться, т.к. процесс обновления был прерван. Также перед любой операцией делайте бэкап данных, чтобы в случае программных ошибок, вернуть прежнюю стабильную версию.

Официальные прошивки

Обновление OS Android "по воздуху"

Легче всего обновиться автоматически, используя Wi-Fi или обычный мобильный интернет. Самый важный момент здесь, это то, чтобы для вашего устройства существовало официально выпущенное обновление.

Заходим в настройки устройства, ищем раздел "О телефоне ".

Внутри раздела нас интересует пункт "Обновление системы ", нажимаем на него.

Здесь можно передвинуть верхний ползунок в активное положение, чтобы устройство автоматически проверяло наличие выпущенных обновлений. Или нажать кнопку "Проверить сейчас ".

После этого начнется автоматическое обновление системы. Или же появится сообщение, что устройство не нуждается в обновлении, т.к. установлена последняя версия OS.

Иногда случается так, что ваши знакомые или друзья, имеющие такой же смартфон как у вас, уже получили обновление "по воздуху", а к вам оно так и не пришло. Чтобы решить эту проблему, делаем следующее:

Заходим в настройки устройства и нажимаем на вкладку "Приложения ".

В открывшемся окне переходим на вкладку "Все ". В появившемся списке необходимо найти «Google Services Framework ».

Заходим внутрь и жмем кнопку "Стереть данные ".

После этого в разделе "О телефоне " проверяем наличие новых обновлений.

Обновление вручную

Если вышеперечисленные способы не помогли, выполняем следующие действия:

Заходим на официальный сайт производителя своего устройства и ищем там архив с обновленной версией OS для вашего устройства. Скачиваем его и сбрасываем на SD карту устройства или во внутреннюю память.
Заходим в режим Рекавери. Для этого выключаем смартфон, а затем включаем его, удерживая одновременно клавишу включения и кнопку громкости вверх/вниз (на разных моделях комбинации могут отличаться).
Здесь нас интересует пункт "apply update from sdcard ", если мы сбросили архив на SD карту или "apply update from internal storage ", если архив с прошивкой находится во внутренней памяти. Выбираем нужный пункт и жмем на него, используя клавишу включения.

В открывшемся окне выбираем архив с обновленной прошивкой и жмем клавишу включения. После этого запустится процесс обновления системы. После перезагрузки устройство порадует вас новой версией OS.

Если по какой-то причине обновить операционную систему вышеуказанными методами не удалось, переходим к более сложному варианту. Нам понадобится ПК, смартфон, USB-кабель, установленные драйвера для конкретной модели нашего устройства, а также специальная программа для прошивки. Для разных марок и моделей смартфонов программы и драйвера будут различаться. Мы опишем процесс в общих чертах.

Инструкция :

1. Скачиваем ПК клиент для вашей модели. Например, для Samsung это Odin или Kies, а для Xiaomi - XiaoMiFlash и т.п.
2. Затем скачиваем ADB драйвера для того чтобы ПК смог распознать наше устройство.
3. Скачиваем официальную прошивку для вашего девайса с сайта производителя.
4. В настройках смартфона заходим в раздел "Для разработчиков " и включаем "Отладку по USB ".

5. После этого подключаем телефон к ПК и устанавливаем обновленную прошивку с помощью соответствующей программы.

Неофициальные прошивки

Может случиться и так, что производитель больше не выпускает обновлений для старых моделей смартфонов. В этом случае придется воспользоваться неофициальными прошивками OS Android, которых существует великое множество. Однако стоит помнить, что установка такого программного обеспечения может вызвать сбои в работе устройства или вообще превратить его в "кирпич".

Инструкция по установке пользовательских прошивок похожа на ту, что мы описывали в пункте "Обновление вручную ". Только в данном случае (не всегда, но чаще всего) нам придется сначала установить кастомное Рекавери (подробная инструкция

Решение по гражданскому делу

Дело № 2-146/16 КОПИЯ

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Мировой судья судебного участка № 8 Березниковского судебного района края Шелепова Н.С.,

при секретаре Малютиной И.В.,

с участием истца Введенской Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в края гражданское дело по иску Введенской к ЗАО «» (далее - АО «») о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец Введенская Ю.В. обратилась в суд с иском к ответчику АО «» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что истец приобрела у ответчика в офисе продаж по, в сотовый телефон марки Microsoft Lumia 535 white, стоимостью 7 036,60 рублей, с гарантийным сроком 12 месяцев. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации в товаре обнаружены недостатки - перестал работать автофокус, появились проблемы с контрастностью внутреннего дисплея, телефон самопроизвольно стал печатать текст без возможности его удаления, что доставляло неудобства, в связи с чем истец обратилась к ответчику для проведения ремонта. В конце марта 2015 года телефон был возвращен истцу, сервисным центром был произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой производителем, что подтверждается актом выполненных работ от Через непродолжительный период времени после ремонта в конце июня 2015 года в товаре вновь были обнаружены указанные недостатки, а также появилась новая неисправность - телефон не включался, в связи с чем в начале июля 2015 года телефон вновь был сдан в ремонт второй раз. Согласно акту выполненных работ №266821 от сервисным центром снова был произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой производителем. она обратилась к продавцу с претензией о замене телефона на телефон другой фирмы, поскольку в телефоне появился недостаток - телефон не находит меню, продавец предложил сдать телефон на проверку качества. телефон вновь был сдан в офис продаж для проведения проверки качества, поскольку после ремонта в телефоне снова проявились недостатки - не работал автофокус, появились проблемы с контрастностью внутреннего дисплея, телефон стал «зависать», самопроизвольно печатал при работе с клавиатурой и ввода кода разблокировки. Поскольку о результатах проверки качества не сообщили, истец обратилась к продавцу с требованием о возврате уплаченных за товар денежных средств, однако в удовлетворении требования истца ответчиком было отказано с указанием на то, что неисправность в телефоне устранена, в связи с чем телефон является товаром надлежащего качества, представили акт выполненных работ, в котором указано о проведении ремонта. Поскольку недостатки в телефоне проявлялись неоднократно после их устранения, считает, что телефон имеет существенные недостатки, в связи с чем, просит расторгнуть с ответчиком договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость телефона в размере 7 036,60 рублей, неустойку на день вынесения решения суда, моральный вред в сумме 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец Введенская Ю.В. на исковых требованиях настаивала, обосновав доводами, изложенными в иске. Пояснила, что до настоящего времени телефон находится в нерабочем состоянии, что исключает возможность использования телефона по назначению. Дополнила, что поскольку в удовлетворении требования о возврате стоимости телефона продавцом было отказано, она обратилась к продавцу с требованием о замене телефона на телефон другой фирмы, но аналогичной стоимости. В замене телефона продавец отказал, предложил сдать телефон на проверку качества, от чего она отказалась, так как телефон уже три раза был в ремонте, однако недостатки в телефоне не устранены. Моральный вред обосновала тем, что в связи с наличием в телефоне недостатков, не может пользоваться телефоном по назначению до настоящего времени, что причиняет ей нравственные страдания, вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

АО «» о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился. От представителя ответчика Судницыной Е.А., действующей по доверенности от, поступил отзыв на исковое заявление, в котором указано, что истица дважды - в середине марта 2015 года и обращалась в авторизированный центр через офис продаж АО «РТК» с заявлением о гарантийном устранении недостатков телефона. По результатам диагностики в обоих случаях специалистом авторизированного сервисного центра произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем, заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам, что подтверждается актами технического состояния. истица обратилась в офис продаж с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных за сотовый телефон, ответчиком было предложено передать аппарат в авторизированный сервисный центр для проведения дополнительной проверки качества с целью подтверждения заявленного недостатка и установления существенности недостатка. истица обратилась в офис продаж АО «РТК» с заявлением о гарантийном устранении недостатков. По результатам диагностики был выявлен недостаток, не являющийся существенным, который был безвозмездно устранен, а именно была произведена замена сенсора 8003495, замена рамки 8003436, обновлено программное обеспечение. Истице было предложено забрать телефон, однако от получения телефона истица отказалась. истица обратилась в офис продаж АО «РТК» с заявлением о возврате денежных средств за приобретенный сотовый телефон, в удовлетворении заявленного требования ответчиком было отказано, поскольку заявленный истцом недостаток был устранен, товар полностью исправен. истица повторно обратилась в офис продаж АО «РТК» с заявлением о возврате денежных средств за приобретенный сотовый телефон, ответчиком было предложено передать аппарат для гарантийного обслуживания, однако с заявлением об устранении гарантийного недостатка истица не обратилась, аппарат из офиса продаж не забрала. Приобретенный истицей сотовый телефон Microsoft Lumia 535 white относится к категории технически сложного товара, так как имеет сенсорный экран и обладает более чем двумя функциями. Считает, что ответчик выполнил свои обязательства в полном объеме, в связи с чем требования о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа являются необоснованными и удовлетворению не подлежат. В случае удовлетворения исковых требований, просит рассмотреть вопрос о размере неустойки с учетом положений ст. . Просит в удовлетворении исковых требований отказать, дело рассмотреть в отсутствие представителя.

Суд, выслушав истца, обозрев отзыв представителя ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

Согласно п. 17 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи. Термины и определения» ОСТ 45.152-99 Министерства Российской Федерации по связи и информатизации, к видам технического ремонта относится замена составной части или элемента изделия, предназначенные для замены, находившейся в эксплуатации такой же части или элемента с целью поддержания или восстановления исправности или работоспособности изделия.

В соответствии с п. 24 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи» исправное состояние определено, как состояние объекта, при котором он соответствует всем требованиям нормативно-технической и/или конструкторской (проектной) документации.

В силу п. 25 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи», термин неисправное состояние подразумевает состояние объекта, при котором он не соответствует хотя бы одному из требований нормативно-технической и/или конструктивной проектной документации.

Согласно п. 27 «Технического обслуживания и ремонта средств электросвязи» неработоспособное состояние - состояние объекта, при котором значение хотя бы одного параметра, характеризующего способность выполнять заданные функции, не соответствуют требованиям нормативно-технической и/или конструкторской (проектной) документации (ГОСТ 27.002).

Сбой программного обеспечения приводит к неработоспособности телефона и требует восстановления программного обеспечения, что является ремонтом, несмотря на простоту выполнения программной модификации и восстановления заводских настроек в сотовом телефоне.

Программное обеспечение в телефоне истца обновлялось сервисным центром ответчика 3 раза в каждом случае сдачи телефона для проведения гарантийного обслуживания.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что истцу передан товар ненадлежащего качества, приобретенный у ответчика телефон Microsoft Lumia 535 white имеет существенные недостатки, поскольку одни и те же недостатки товара проявлялись неоднократно, в том числе после их устранения в результате проведения трех гарантийных ремонтов, что подтверждается актами выполненных работ.

Поскольку в товаре обнаружен существенный недостаток, требование истца о взыскании с ответчика уплаченной за товар суммы 7 036,60 рублей подлежит удовлетворению.

Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда

Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Уменьшение неустойки

Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ

Обновление или установка прошивки позволяет устранить множество проблем, связанных с функционированием Android устройства. При длительной эксплуатации системная память мобильных гаджетов засоряется остаточными файлами () («слепками» ранее загруженных программ), вредоносным кодом () и другими ненужными данными. Все это приводит к снижению производительности и быстроты действия процессора и ОЗУ. В результате смартфон (планшет) начинает часто зависать и самостоятельно перезагружаться. И если factory reset () не привел к положительному результату, пользователю остается только самому выполнить обновление ПО. Рассмотрим, как перепрошить телефон, работающий на ОС Android.

Виды прошивок и способы их установки

Прошивка Андроид в домашних условиях во многом отличается от инсталляции остального софта. Данный процесс является более трудоемким и связан со многими рисками. При выборе неподходящей версии ПО или нарушении процесса обновления существует вероятность превращения телефона либо планшета в бесполезный « ». Однако узнав, сколько стоит перепрошивка у профессионалов, многие все же решаются сменить версию программного обеспечения самостоятельно.

Для перепрошивки Android не существует единой инструкции, которая бы подошла ко всем моделям мобильных устройств. Здесь все зависит от производителя девайса и того, какой софт планируется установить.

Все прошивки Андроида подразделяются на два вида:

Официальные. Поставляются непосредственно изготовителями смартфонов и обычно подходят только к определенной марке. Такие программы считаются самыми надежными, поэтому по возможности ими и следует пользоваться.
Неофициальные (кастомные). Разрабатываются пользователями Android устройств и небольшими фирмами. Они применяются, когда выполняется переустановка Андроид на китайских аппаратах (например, Lenovo, Meizu, Xiaomi и т.п.).

При использовании кастомного ПО существует вероятность установки некачественного обновления, в результате чего гаджет начнет еще больше тормозить. Поэтому скачивать исполняемый файл нужно только после детального прочтения его описания и ознакомления с отзывами пользователей.

Поменять прошивку на Андроид можно несколькими способами:

Подготовка к самостоятельной перепрошивке

Перед тем как переустановить ПО на Андроид устройстве, необходимо произвести ряд подготовительных мероприятий:

скачать на ПК программу для обновления ПО (Odin, Kies или SP Flash Tool и найти качественный usb кабель (если переустановка будет проходить с помощью компьютера);
(если планируется переустановить Андроид на неофициальную версию);
зарядить батарею гаджета на 100%;

Функциональность установленного обеспечения во многом зависит от его версии и сборки. Чтобы новая прошивка спустя некоторое время не начала конфликтовать с «железом», нужно выяснить серийный номер мобильного устройства:

Более детальный порядок обновления Андроид на телефоне рассмотрим на примере Samsung и Lenovo, хотя данная инструкция также подойдет и для многих других торговых марок.

Прошивка смартфона от компании Samsung

Обновление ПО на девайсах фирмы Самсунг производится с помощью программы Kies. Данная утилита позволяет не только перепрошить планшет или телефон, но и сделать резервную копию старой системы, синхронизировать личные данные с ПК и многое другое.

Перед тем как поменять прошивку на новейшее обеспечение, нужно правильно настроить Kies. Делается это следующим образом:

Настроив Kies, создайте бэкап имеющегося на смартфоне ПО. Это позволит восстановить работоспособность системы в случае неудачной прошивки. Чтобы сделать backup Андроид через ПК, в начальном окне приложения выберите «Резервное копирование», отметьте пункты, которые требуется сохранить, и запустите процедуру, нажав соответствующую кнопку.

Создав резервную копию, смело перепрошивайте телефон или планшет через компьютер. Для этого в Kies откройте раздел «Средства» и активируйте пункт, отмеченный на рисунке, тем самым запуская процесс обновления.

Пока девайс прошивается, ни в коем случае не отсоединяйте его от ПК и не выполняйте другие действия, которые могут привести к разрыву соединения.

Прошив телефон Андроид через компьютер, проверьте работоспособность всех его функций. Если ничего не сбоит, значит, обновление ПО прошло успешно.

Замена прошивки на планшете Lenovo через ПК

Перед тем как прошить планшет Леново, нужно уяснить, что софта, разработанного специально для этого бренда, нет. Поэтому приходится довольствоваться универсальными разработками. Одним из таких приложений является SP Flash Tool. Рассмотрим, как сделать обновление ПО на Lenovo посредством данной утилиты:

После того как обновить прошивку вам удалось, проверьте работоспособность всех функций планшета.

Уважаемый, Эльвир! ЗАМЕНА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ - ЭТО РЕМОНТ. (подтверждено судебной практикой). Скорее всего в судебном порядке. Привожу судебный документ: (извлечение)

Алексей К. купил в магазин "Связной" телефон Nokia E7 Dark Grey уплатив при этом 24990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. Для него же приобрел и чехол CP-501 Black стоимостью 1290 (одна тысяча двести девяносто) рублей.

В процессе гарантийного срока в нём неоднократно выявлялись различные недостатки в связи с чем наш земляк два раза обращался в сервисный центр, но после устранения недостаток выявлялся снова.

11.08.2011 г. Алексей обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. При этом Связной проверять телефон в присутствии клиента отказался и представитель продавца на торговой точке сказал, что для возврата денег нужно сдать телефон на проверку качества.

Потребитель телефон продавцу отдал и чётко указал в квитанции о приёме требование «Возврат денежных средств».

Однако в срок, установленный Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", результат по предъявленной претензии Алексей не получил. 09.09.2011 года СРОО ЦЗПП подало исковое заявление в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и взыскании с продавца неустойки и морального вреда. На судебное заседание Ответчиком был представлен акт сервисного центра, что неисправностей в телефоне не обнаружено, произведено обновление программного обеспечения.

Таким образом, Ответчиком фактически было произведено устранение недостатков в телефоне, о чём потребитель продавца не просил.

Представитель ответчика. в судебном заседании иск не признал, пояснив, что при проведении диагностики в сервисном центре неисправностей в товаре не обнаружено, замена программного обеспечения не является ремонтом. Для более точного изучения данного вопроса о том, является ли прошивка (смена программного обеспечения) ремонтом или нет судом, в качестве технического специалиста был допрошен сотрудник авторизованного сервисного центра, занимающегося ремонтом телефонов.

В ходе беседы с техническим специалистом удалось выяснить, что сбой программного обеспечения приводит к неработоспособности телефона и требует обновления программного обеспечения, что является ремонтом телефона.

Кроме того, в связи с произведенными продавцом товара действиями (обновление версии программного обеспечения) стало невозможным установление действительной причины выявленных в ходе эксплуатации телефона недостатков. По этой же причине невозможно проверить наличие недостатков в телефоне на момент его принятия продавцом.

Об осуществлении ремонта мобильного телефона истец не просил, таким образом налицо факт нарушения продавцом имущественных прав потребителя.

Рассмотрев материалы дела и выслушав доводы сторон суд встал на сторону потребителя и установил взыскать с ответчика стоимость телефона, неустойку и моральный вред, нанесённый в связи с отказом продавца добровольно удовлетворить требования потребителя.

На мировом рынке среди мобильных устройств весомую долю смартфон и телефонов приходится весомая часть. Достигая уровня рекордных продаж, эти стильные и удобные гаджеты со временем могут начать функционировать некорректно, вызывая беспокойство пользователя. Большинство современных мобильных гаджетов работает на операционной системе Андроид, и, если возникают сбои, то пора подумать об обновлении и как переустановить Андроид на телефоне?

Зачем обновлять операционную систему Android

Необходимость следить за новыми версиями ОС для мобильного устройства вызвана спецификой его работы. Чтобы смартфон или мобильный телефон функционировал бесперебойно, сохранял высокий уровень производительности, требуется периодически обновлять операционную систему, а это не то же самое, что компьютере или ноутбуке. ОС Android все время совершенствуется, разработчики стараются повысить ее быстродействие, увеличить функциональность, поэтому время от времени ваш гаджет нуждается в оптимизации, чтобы сделать его работу более удобной.

Можно ли переустановить Android

Некоторые производители оснащают свою продукцию дополнительными ненужными функциями, что приводит к медленной работе Андроид, а еще через какое-то время перестают поддерживать обновления. Но ведь без новых версий прошивок смартфон, телефон, планшет начинает «подтормаживать»! Чтобы любимый девайс работал без сбоев, в нем был только необходимый софт, надо прибегать к радикальной мере – переустановке операционной системы.

На смартфоне Samsung Galaxy оптимизировать версию ОС получится через саму систему, зайдя в раздел «Настройки». Если установить галочку в строке «Автообновление», то в дальнейшем девайс станет делать это автоматически. Прошить устройство получится и через официальную программу Samsung Kies (подобие iTunes), а использовать для переустановки системы сторонние ресурсы рекомендуется только после истечения срока гарантии.
На телефоне Fly новые версии Андроид пользователю недоступны, исключение – это некоторые приложения системы. Лишь несколько лет назад производитель предусмотрел возможности обновления и переустановки популярнейшей ОС для своих смартфонов, но только версии выше 4.х.х. на устройствах с процессором MediaTek.
На Sony Xperia переустановить ОС получится при соблюдении некоторых особенностей. В интернете найти Bridgefor PC Companion или UpdateServic, скачать отсюда программное обеспечение на ноутбук либо ПК, а далее следовать инструкциям, дожидаясь установки новой версии.
На Lenovo обновления Android доступны через официальный сайт, вручную переустановка доступна всем владельцам мобильных девайсов этого производителя при наличии компьютера. Способ прошивки телефона, смартфона или любого другого устройства под маркой Леново зависит от архитектуры процессора, поэтому необходимо читать инструкцию, где указана процедура конкретно для вашего девайса.
На HTC оптимизацию получится сделать через саму ОС или официальный сайт производителя, а для полной переустановки системы необходим компьютер, знание особенностей программы recovery (рекавери), наличие драйверов и немного свободного времени.
На китайском телефоне переустановить Android получится через программу Research Download или SP Flash Tool. Особенность этой категории гаджет – отсутствие у них сектора «boot», хотя встречаются исключения, поэтому надо сохранять бдительность при прошивке. Если знаний или опыте в этом вопросе не хватает, то лучше отказаться от затеи переустановить ОС на них самостоятельно.

Подготовка к переустановке операционной системы

Переустановить операционную систему вы сможете разными способами: через сам девайс, программу ODIN, благодаря соединению с ПК, с помощью специалиста. Если уверены в собственных силах, то подготовительный этап самостоятельного метода предусматривает следующие пункты:

Изучение инструкции мобильного телефона, где содержатся полезные советы.
Знакомство с ходом действий при переустановке ОС, запоминание алгоритма.
Подготовка необходимого оборудования, наличие актуальных драйверов, программ, самой прошивки.
Создание резервной копии имеющихся файлов, чтобы не утратить их в процессе переустановки. Восстановить данные не получится даже через биос.
Обязательным пунктом подготовки к прошивке многих устройств является тот факт, что оно полностью заряжено.

Как обновить прошивку Андроид самостоятельно

Есть несколько вариантов перепрошивки, которую может сделать сам пользователь, не прибегая к сторонней помощи профессионалов. Разобравшись в нехитрых операциях, вы сможете обновить девайс и пользоваться всеми его функциями на нужном уровне без всяких проблем. Итак, автоматическая и ручная операции по обновлению системы: читайте и пробуйте!

Автоматическая переустановка

Настроить автоматическую оптимизацию прошивки ОС получится самостоятельно, следуя следующим пунктам инструкции:

Проверить подключение к интернету, зайти в раздел «Настройки», на пункте автообновление установить галочку.
Чтобы ОС мобильного телефона обновлялось в автоматическом режиме и не через трафик оператора, а по каналу беспроводной связи Wi-Fi, следует активировать этот пункт в настройках.

Обновление вручную через компьютер

Более трудоемкий и требующий серьезного подхода к процессу – это обновление вручную с использованием ноутбука или компьютера. Пользователь должен хорошо разбираться в этом вопросе, ведь от этого зависит дальнейшая работа мобильного телефона, поскольку не исключен вариант, что он просто не включиться. Для тех, кто уверен в своих силах, стоит придерживаться следующего алгоритма:

Проверить ваш гаджет на возможности обновления, поскольку есть вероятность, что это вообще недоступно, как для устройств на основе Андроид версии 2.3.
Скачать прошивку, которая подходит для конкретного телефона, с официального сайта либо в Play Market’е (плей маркет) на компьютер.
Открыть на ПК программу обновления, и, следуя инструкции, запустить ее.
Подключить мобильное устройство к компьютеру с помощью USB-провода, согласиться с запросом на установку обновлений.
По ее завершению произвести перезагрузку телефона, чтобы полностью выполнить обновление вручную.

Видеоинструкция прошивки телефона на Андроид

Не каждая детальная инструкция способна служить основой для прошивки телефона на Андроид, самый лучший помощник – видео. Актуальным этот вариант остается благодаря наглядности, полезным рекомендациям, необходимость в которых возникает практически на каждом шагу, особенно если пользователю приходится делать это впервые. С помощью представленного видеоролика освоить переустановку операционной системы получится быстрее и проще, что позволит ускорить сам процесс обновления, узнать о разных способах его проведения, тонкостях и частых ошибках.